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Avis clients sur Vente Directe Pme.com

Résumé
positive 97.9% (47 avis)
Note moyenne : 4.95/5 neutral 2.1% (1 avis)
Nombre d'avis : 48 negative 0% (0 avis)
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livraison
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7 jours livreur ok merci
Christophe J.04/12/2019
efficace
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reception agreable et rapide. Content de leur service. par contre le produit est arrive un jour après la date prévu. Tres bonne état d'embalage.
Claire R.23/11/2019
Parfait ! (petit bémol sur le transport)
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NB: le transporteur n'a pas voulu reprendre la palette qui a servi au transport !!! Il a dit que ce n'était pas son problème. Ce n'est pas normal...
Maxime V.16/11/2019
Réponse : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes désolés et pensions avoir indiqué cette information de façon suffisamment claire dans la page dédiée à la livraison (https://www.vente-directe-pme.com/infos/1-livraison). En effet, nos meubles sont livrés sur palette jetable par vos soins. Pour toute demande spécifique contactez-nous.
parfait
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très bon accueil téléphonique, délais respectés
renaud v.05/11/2019
SUPER
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PRODUIT LIVRE RAPIDEMENT ET QUALITE DU PRODUIT REIN A REDIRE
damien d.14/10/2019
retour satisfaction
rating
Très satisfait. Accueil tél agréable et performant.
Françoise B.01/10/2019
Bon produit
rating
Bon produit
Par contre la société de livraison une catastrophe..ils ne m'ont pas laissé vérifier le colis et ont laissé une énorme palette devant la porte d emon cabinet .. des patients ont manqué de tomber ...
changer de société de livraison ...une honte !!
Emilie B.24/07/2019
Réponse : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de cette situation inacceptable. Celle-ci va être immédiatement remontée au transporteur afin que des actions correctives soient mises en place. Notre protocole de livraison exige que le livreur doit vous laisser contrôler la marchandise avant de vous la confier.
Nous vous rappelons toutefois que la livraison se fait uniquement en rez-de-trottoir, comme indiqué au moment de la commande, lors du choix de la livraison.
1ère commande
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Parfaite !
Elisabeth D.01/07/2019
Site
rating
Clair et facile d'achat
Benoît K.26/06/2019
Responsable services généraux
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Très bien
Roland G.11/04/2019
Tres bien
rating
Site facile d’utilisation, pas de souci
rachel d.22/02/2019
très content
rating
Aucun soucis avec le suivi de commande et le délai de livraison
catherine g.13/02/2019
Rien à signaler
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Livraison dans un délai raisonnable.
EBY N.30/01/2019
Sympas
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Livraison conforme à la date prévue. J'ai téléphoné pour une livraison qui m'arranger et ils ont fait leur possible pour Sympas et professionnel . Merci
Nicole E.16/01/2019
Service et réactivité impeccables
rating
Service après-vente réactif, livraison dans les temps
Mathieu G.17/12/2018
ras
rating
excellent
louis M.15/12/2018
c
rating
super
DIDIER R.14/12/2018
avis
rating
Je recommande ce site sérieux
chantal m.01/12/2018
.
rating
Site que je recommande
Jean Marc M.03/10/2018
au top
rating
boutique sérieuse
suivi client au top je recommande vivement
sophie k.12/09/2018
Vente Directe Pme.com - Note moyenne : 4.95/5 - Nombre d'avis : 48
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