FAQ - Foire aux questions
Les questions fréquentes sur Vente Directe PME
1. Quel est le délai de livraison ?
Vente Directe PME collabore avec le transporteur DACHSER, les délais de livraison sont de 10 jours ouvrés à date de commande.
2. Livrez-vous hors de France ?
Vente Direct PME propose une livraison de vos produits sur toute la zone Européenne. Ce qui comprend la Belgique, le Luxembourg, la Corse, le Portugal, l'Angleterre, l'Allemagne, etc …
Hors zone Européenne : uniquement la Suisse.
Pour les tarifs en Belgique et Luxembourg :
Jusqu'à 65kg : 69 €
Entre 65 et 110 kgs : 150 €
Entre 110 et 700 kgs : 450 €
Entre 700 kgs et 1 tonne : 450 €
Au-delà de 1 tonne : veuillez contacter Sophie Lebreton pour établir un devis ou par formulaire de contact
Pour les tarifs en Corse :
Jusqu'à 65kg : 120 €
Entre 65 et 110 kgs : 250 €
Entre 110 et 700 kgs : 450 €
Entre 700 kgs et 1 tonne : 450 €
Au-delà de 1 tonne : veuillez contacter Sophie Lebreton pour établir un devis ou par formulaire de contact
Pour les tarifs en Suisse :
Veuillez contacter Sophie Lebreton pour établir un devis ou par formulaire de contact
3. Puis-je payer autrement que par Carte Bancaire ?
Plusieurs modes de paiement s'offrent à vous : carte bancaire, virement bancaire, chèque bancaire, et mandats administratifs.
Pour les chèques bancaires et virements bancaires : Les adresses et informations de compte vous seront communiqués lors de votre commande à l'étape du choix de paiement.
Pour les mandats administratifs (pour les collectivités, mairies ou autres organisations administratives) : Après avoir passé votre commande, et ainsi généré votre bon de commande, veuillez nous contacter afin que nous vous envoyions votre facture pro forma.
4. Puis-je passer commande si je suis un particulier ?
Il est possible de passer commande sur Vente Directe PME, pour cela veuillez contacter Sophie Lebreton afin d'établir un devis ou par le formulaire de contact
5. Pouvez-vous m'envoyer une facture pro forma pour ma commande ?
Veuillez nous contacter directement par téléphone en demandant Sophie Lebreton ou par formulaire de contact
6. Pouvez-vous me faire un devis pour un nombre important de meubles ?
Vous pouvez créer vous-même votre devis en créant votre compte sur Vente Directe PME, ajoutez vos produits dans le panier puis choisissez "Transformer mon panier en devis". Retrouvez toutes les réponses à vos questions pour créer votre devis.
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