FAQ - Foire aux questions

Les questions fréquentes sur Vente Directe PME

1. Quel est le délai de livraison ?

Vente Directe PME collabore avec le transporteur DACHSER, les délais de livraison sont de 10 jours ouvrés à date de commande.

2. Livrez-vous hors de France ?

Vente Direct PME propose une livraison de vos produits sur toute la zone Européenne. Ce qui comprend la Belgique, le Luxembourg, la Corse, le Portugal, l'Angleterre, l'Allemagne, etc …

Hors zone Européenne : uniquement la Suisse.

Pour les tarifs en Belgique et Luxembourg :

Jusqu'à 65kg : 69 €
Entre 65 et 110 kgs : 150 €
Entre 110 et 700 kgs : 450 €
Entre 700 kgs et 1 tonne  : 450 €
Au-delà de 1 tonne : veuillez contacter Sophie Lebreton pour établir un devis ou par  formulaire de contact

Pour les tarifs en Corse :

Jusqu'à 65kg : 120 €
Entre 65 et 110 kgs : 250 €
Entre 110 et 700 kgs : 450 €
Entre 700 kgs et 1 tonne  : 450 €
Au-delà de 1 tonne : veuillez contacter Sophie Lebreton pour établir un devis ou par  formulaire de contact

Pour les tarifs en Suisse :

Veuillez contacter Sophie Lebreton pour établir un devis ou par  formulaire de contact

3. Puis-je payer autrement que par Carte Bancaire ?

Plusieurs modes de paiement s'offrent à vous : carte bancaire, virement bancaire, chèque bancaire, et mandats administratifs.

Pour les chèques bancaires et virements bancaires : Les adresses et informations de compte vous seront communiqués lors de votre commande à l'étape du choix de paiement.

Pour les mandats administratifs (pour les collectivités, mairies ou autres organisations administratives)  : Après avoir passé votre commande, et ainsi généré votre bon de commande, veuillez nous contacter afin que nous vous envoyions votre facture pro forma.

4. Puis-je passer commande si je suis un particulier ?

Il est possible de passer commande sur Vente Directe PME, pour cela veuillez contacter Sophie Lebreton afin d'établir un devis ou par le  formulaire de contact
 

5. Pouvez-vous m'envoyer une facture pro forma pour ma commande ?

Veuillez nous contacter directement par téléphone en demandant Sophie Lebreton ou par  formulaire de contact

6. Pouvez-vous me faire un devis pour un nombre important de meubles ?

Vous pouvez créer vous-même votre devis en créant votre compte sur Vente Directe PME, ajoutez vos produits dans le panier puis choisissez "Transformer mon panier en devis". Retrouvez toutes les réponses à vos questions pour créer votre devis.

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