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Traitement des commandes sous 24h ouvrés en moyenne |
Expéditions des commandes sous 8 jours ouvrés en moyenne |
Livraison par transporteur sur palette pour gros volumes |
Livraisons spécifiques (étages, hors France ...) sur devis |
Livraison meubles montés pour la plupart de nos références |
Livraison gratuite à partir de 250€ HT d'achat (voir conditions ci-dessous) |
Toutes nos commandes sont traitées sous 24h ouvrés (hors vacances été et hiver et ponts).
En dehors des congés d'été et de Noël, les commandes passées sur notre site sont expédiées sous 10 jours ouvrés en moyenne après réception du paiement (Samedi et Dimanche non inclus) à date de commande. Merci de décompter les ponts et jours fériés.
Le mode d'expédition standard est la livraison rez-de-trottoir par transporteur ou Colissimo selon la référence commandée et le poids du colis, remis contre signature.
Les livraisons transporteurs sont livrées sur palette jetable par vos soins. Pour cette livraison rez-de-trottoir, le chauffeur vous livre uniquement à l'entrée ou sur le trottoir. Pour une livraison à l'étage : du 1er au dernier étage, un devis est obligatoire. Pour ce mode de livraison à l'étage, les palettes sont reprises par le transporteur et compris dans le tarif indiqué dans le devis.
Si vous souhaitez un RDV avec un jour précis de livraison, merci de le préciser sur le bon de commande et de joindre un numéro de téléphone.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de port. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une commande unique. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Les colis sont surdimensionnés et protégés.
Pour les livraisons à l'étage, un devis est nécessaire. De même pour les livraisons à l'étranger.
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Pensez à choisir la livraison "Spécial événement" pour vos parcs expo, foires, salons, congrès ou tout autre événement. Recevez votre commande en fourgon sur palette en sélectionnant cette livraison.
La majorité de nos meubles sont livrés montés afin de faciliter votre installation dans vos bureaux ou salles de pause. Vous avez ainsi la garantie de la solidité des meubles pour professionnels dans le temps.
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de leur commande pour faire le retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.
Tout produit retourné endommagé ne pourra faire l'objet d'un remboursement.
À partir de 250€ HT d'achat, hors frais de livraison, uniquement pour la zone France (Hors Corse et DOM-TOM). Nécessite d'être connecté à votre compte sur Vente Directe PME et d'avoir sélectionné une adresse en France (Hors Corse et DOM-TOM) afin d'avoir la réduction s'afficher sur le panier.